一、上網地點的選擇
請避免於公共環境透過公眾電腦或是以未知的無線上網的方式使用双美網站訂購服務。
二、確認網址是否正確
為保護您不被偽造網站詐騙，提供本公司網站網域如下：
（一）双美生技官網：www.sunmaxbiotech.com
（二）双美電商形象網站：www.sunmaxaesthetics.com
（三）双美中國官網：www.sunmaxbiotech.com.cn
若您收到假借本公司名義或來路不明、無法判別之簡訊或電子郵件，請勿點選連結，若有任何疑義，請聯繫本公司客服專線0800-039-139或165反詐騙諮詢專線。
三、不曝露身分識別與個人資料
不對外暴露個人相關資料，例如身分證字號、電話、使用者名稱或密碼，避免受網路犯罪利用。
四、本網站無ATM退款機制
若您取消訂單或退貨，本公司退款將直接信用卡刷退或退款至您指定本人國內銀行金融帳戶，絕無ATM操作退款方式。
五、注意常見網路詐騙活動
網路詐騙案件層出不窮，詐騙手法時常翻新，常見詐騙事件如電子郵件詐騙、偽冒網站、惡意簡訊等。
六、勿告知他人您的帳號密碼
避免將密碼設定與個人顯性資料相同(如生日、身分證字號等)，勿將帳號、密碼任意告訴他人，並建議可不定期更換密碼。
七、更新系統、防毒軟體與瀏覽器
定期更新電腦或手機系統、防毒軟體程式及病毒碼、升級瀏覽器最新版本，以預防您的電腦或行動裝置遭受病毒或駭客軟體襲擊。
